사이버창구보험금청구
보험금 청구 이용 안내
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청구는 누구나 할 수 있나요?
자세히보기- 보험계약자나 피보험자의 공동인증서, 휴대폰인증, 바이오인증 등으로 보험금 청구가 가능합니다.
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청구할 수 있는 상품은 무엇인지요?
자세히보기- 장기보험상품(실손의료보험, 정액형 보험, 운전자보험 등)
- 단체보험
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주요사항 안내
자세히보기- 보험금청구 후 통상 2~3일 이내에 보험금을 지급해 드립니다.
- 청구금액이 500만원 이하만 청구하실 수 있습니다.
- 보험금 청구이용시간 안내
- 인보험(장기인보험, 단체보험, 운전자(지원금): 24시간
- 물보험(재물보험, 배상책임, 가축, 농기계, 해상, 기타): 평일 07:00 ~ 18:00
- 궁금하신 사항은 NH농협손해보험 고객지원센터(1644-9000)로 문의하시기 바랍니다.
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우편접수:(03736) 서울특별시 서대문구 경기대로58 경기빌딩 503호 농협손해보험 사고접수팀
- step 1
- 사고접수 및 보험금청구
- 피보험자, 가해자, 피해자, 사고발생 통보 및 보험금 청구를 합니다.
- step 2
- 보상팀 및 보상담당자 지정
- 보상처리 담당자가 지정되어 고객님께 SMS로 담당자의 성명, 연락처를 전송해 드립니다.
- step 3
- 손해사정법인
- 보험금 지급여부 결정을 위해 사고현장 조사를 합니다.
(병원 공인된 손해사정법인에게 조사업무를 위탁할 수 있음)
- step 4
- 보험금 심사(심사자)
- 보험금 지급여부를 심사합니다.
- step 5
- 보험금 심사팀